Općeniti uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe

Ovi općeniti uvjeti uređuju kupoprodajni odnos između tvrtke VitalForce d.o.o. i kupaca koji kupuju proizvode putem naše web stranice. Narudžbom proizvoda prihvaćate sve uvjete navedene u ovom dokumentu.

2. Proizvodi i cijene

Naši proizvodi su dodatci prehrani namijenjeni održavanju općeg zdravlja i vitalnosti. Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave.

3. Naručivanje i potvrda narudžbe

Narudžbe možete izvršiti putem naše web stranice ili telefonski. Nakon primitka narudžbe, kontaktirat ćemo vas radi potvrde. Ugovor se smatra sklopljenim nakon naše pisane ili usmene potvrde narudžbe.

4. Plaćanje i dostava

Prihvaćamo plaćanje gotovinom prilikom dostave, bankovnim karticama ili bankovnim nalogom. Dostava se vrši u roku od 2-4 radna dana na adresu koju navedete. Troškove dostave naplaćujemo prema važećem cjeniku.

5. Pravo na odustajanje

Imate pravo odustati od kupovine u roku od 14 dana od primitka proizvoda bez navođenja razloga. Za odustajanje kontaktirajte našu korisničku službu. Proizvod morate vratiti u originalnom pakiranju i neoštećen.

6. Jamstvo i reklamacije

Pružamo jamstvo na kvalitetu proizvoda prema zakonskim odredbama. U slučaju nedostataka proizvoda, možete podnijeti reklamaciju u roku od dvije godine. Jamstvo ne pokriva oštećenja nastala nepravilnim korištenjem.

7. Informacije o tvrtci

VitalForce d.o.o.
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678

8. Završne odredbe

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Eventualne sporove nastojat ćemo riješiti sporazumno. Ako to nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu. Ovi uvjeti stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici.